01公司定時為用戶提供一年四次上門巡檢服務或兩次上門巡檢服務（不包括機房空調零配件的費用）巡檢服務項目：

02用戶在日常工作中如發現設備告警應及時通知我公司，對于嚴重故(如空調停機，控制器故障，高溫告警等)，我公司將在２４小時內派出技術工程師到達現場；對于不嚴重影響空調機正常運行的一般告警，我公司將盡快維修。對于維修過程中需要更換的配件，應用戶要求，我們將及時提供并給予更換，配件費用由用戶承擔。

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  定期巡檢

• 更換過濾網

  
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  更換加濕罐

• 清洗室外機

  
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  添加制冷劑

• 維修過程

  

01公司定時為用戶提供春季巡檢一次，秋季巡檢一次。不定期巡檢若干次。巡檢服務項目：

02服務期內，機房空調設備發生嚴重故障無法運行時（如空調停機，控制器故障，高溫告警等），我公司將在24小時內派出技術工程師到達現場。對于不嚴重影響空調機正常運行的一般告警，我公司將盡快維修。

03服務期內，易耗配件包括空氣過濾網、加濕罐由我公司免費提供，非易耗配件發生損壞，也由我公司免費更換維修。由于人為原因，或其它不可抗力（如自然災害）等原因造成的部件損壞，我公司不提供免費配件。